18 сентября приобрела в магазине Вива Лэнд (Самара) парфюмированную воду la petit robe noire. На сайте сказано, что 18 сентября клиентский день и при покупке любого аромата в подарок идет молочко для тела. Мне его не подарили. Позвонила в единую справочную службу. был ответ о том. что я могу приехать в магазин с чеком и получить подарок. позвонила в сам магазин, мне ответили, что таких подарков у них нет и про данную акцию им не известно. Так как же дело обстоит на самом деле?

Подарки, которые можно получить в клиентский день, как правило представлены в ограниченом количестве, получить их позже по чеку, как подарки по ежемесячным акциям, нельзя. Скорее всего, на момент совершения Вами покупки именно этого подарка в наличии уже не было.
26 июля в магазине РИВ ГОШ г. Сочи, МТРК «Море Молл»
25 июля в Санкт-Петербурге
25 июля в МТК «Европарк» и ТРЦ «Весна»