Обратная связь

вопрос задан: 15 декабря 2017, Санкт-Петербург

Здравствуйте. Напишите нам на info@parfum.spb.ru номер карты и телефона, внесем изменения.

15 декабря 2017
вопрос задан: 14 декабря 2017, г.Санкт-Петербург

Здравствуйте. Напишите нам на info@parfum.spb.ru номер карты и телефона, проверим подключение информационной рассылки. 

14 декабря 2017
вопрос задан: 13 декабря 2017, Москва

Здравствуйте! Ваша карта не зарегистрирована. Пожалуйста, зарегистрируйте ее в любом магазине РИВ ГОШ, заполнив анкету на кассе.

14 декабря 2017
вопрос задан: 13 декабря 2017, Владимир

Здравствуйте. Проверить накопления на карте Вы можете в разделе http://www.rivegauche.ru/discount/savings. Информация о правилах дисконтной программы представлена в разделе http://www.rivegauche.ru/discount

14 декабря 2017
вопрос задан: 24 октября 2017, Казань

Здравствуйте. Указанная карта была ранее восстановлена Владельцем. Вместо нее была выдана новая.

24 октября 2017
вопрос задан: 24 октября 2017, Тверь

Здравствуйте. Зарегистрировать карту возможно в разделе http://www.rivegauche.ru/discount/activation. Заполняйте только поля со знаком * , мобильный телефон и e-mail.

24 октября 2017
вопрос задан: 13 августа 2017, Брянск

Здравствуйте. После регистрации дисконтной карты дополнительное оповещение не высылается. Проверить информацию по карте Вы можете по телефону горячей линии.

13 августа 2017
вопрос задан: 13 августа 2017, Спб

Здравствуйте. Для изменения номера напишите, пожалуйста, на  info@parfum.spb.ru номер карты и телефона, исправим.

13 августа 2017
вопрос задан: 13 августа 2017, Орехово-Зуево

Здравствуйте. Для восстановления золотой дисконтной карты владельцу необходимо обратиться в любой магазин Рив Гош с удостоверением личности (паспорт). Информация с утраченной карты переносится на новую.

13 августа 2017
вопрос задан: 13 августа 2017, Москва

Здравствуйте. Указанная карта была успешно зарегистрирована на Ям****а Г.А.

13 августа 2017
вопрос задан: 12 августа 2017, Иваново

Здравствуйте. Напишите нам на info@parfum.spb.ru номер карты и телефона, изменим.

12 августа 2017
вопрос задан: 12 августа 2017,

Здравствуйте. С информацией по дисконтной программе Вы можете ознакомиться в разделах http://www.rivegauche.ru/discount и http://www.rivegauche.ru/discount/birthday и по телефону горячей линии.

12 августа 2017
вопрос задан: 05 августа 2017, Нальчик

Для получения информации о владельце карты напишите, пожалуйста на адрес info@parfum.spb.ru  номер карты и Ваш вопрос.  Для внесения изменений в анкетные данные владельцу карты необходимо обратиться в любой магазин РИВ ГОШ с документом, удостоверяющим личность.

05 августа 2017
вопрос задан: 05 августа 2017, Магадан

Здравствуйте. Зарегистрировать карту Вы можете в разделе http://www.rivegauche.ru/discount/activation Заполняйте, пожалуйста, только поля, обязательные для заполнения ( * ). Зарегистрировать карту Вы можете и в магазинах Рив Гош.

05 августа 2017
вопрос задан: 04 августа 2017, Москва

Здравствуйте. Сообщение "карта заблокирована" означает, что при выдаче карты произошел технический сбой. Вы можете обратиться в магазин Рив Гош на кассу, после чего карту можно будет зарегистрировать.

05 августа 2017
вопрос задан: 04 августа 2017, Петрозаводск

Здравствуйте! Дисконтную карту можно восстановить в любом магазине РИВ ГОШ, если при ее оформлении Вы указывали свои данные. Для восстановления карты при себе необходимо иметь паспорт. Для применении скидки в магазине потребуется сама карта или информация о ней из приложения, если пользуетесь мобильным кошельком.

 

04 августа 2017
вопрос задан: 04 августа 2017, Санкт-Петербург

Здравствуйте. Для начисления накоплений за заказы в интернет-магазине Вы можете указать номер Вашей дисконтной карты в личном кабинете.

04 августа 2017
вопрос задан: 11 июня 2017, ноябрьск

Здравствуйте. Зарегистрировать карту Вы можете в разделе http://www.rivegauche.ru/discount/activation Заполняйте, пожалуйста, только поля, обязательные для заполнения ( * ).

14 июня 2017
вопрос задан: 12 мая 2017, Гагарин

Здравствуйте. Дисконтные карты выдаются только в розничных магазинах Рив Гош. Стандартная карта выдается при покупке в магазине на сумму от 300 рублей.

13 мая 2017
вопрос задан: 13 мая 2017, Тюмень

Здравствуйте. Карта 50***25 зарегистрирована на имя Ду***на Д. А.

13 мая 2017
вопрос задан: 11 мая 2017, Санкт-Петербург

Здравствуйте. Программа "День Рождения в Рив Гош" привязана к дате рождения владельца карты, указанной прип регистрации. Для внесения изменений в анкетные данные владельцу карты необходимо обратиться в любой магазин Рив Гош с документом, удостоверяющим личность(паспорт).

13 мая 2017
вопрос задан: 11 мая 2017, Москва

Здравствуйте. Карта 64**47 была успешно зарегистрирована 11.05.17. на имя Ю**ва М. Регистрировать повторно карту не нужно.

13 мая 2017
вопрос задан: 11 мая 2017, Москва

Здравствуйте. Для изменения номера напишите на  info@parfum.spb.ru номер карты и телефона, исправим.

13 мая 2017
вопрос задан: 13 мая 2017, Пушкин

Здравствуйте. Для восстановления золотой дисконтной карты владельцу необходимо обратиться в любой магазин Рив Гош с удостоверением личности (паспорт). Информация с утраченной карты переносится на новую.

13 мая 2017
вопрос задан: 13 мая 2017, Нижний Новгород

При предъявлении дисконтной карты Лэтуаль со скидкой не менее 15% Вы можете получить Золотую карту в магазинах Рив Гош. Сама карты Лэтуаль у Вас остается. Акция не проводится в магазинах Москвы, Спб, Московской и Ленингадской областей.

13 мая 2017
вопрос задан: 11 мая 2017, Москва

Здравствуйте. Напишите нам на info@parfum.spb.ru номер номер карты и телефона,исправим.

 

13 мая 2017
вопрос задан: 10 мая 2017, Санкт-Петербург

Здравствуйте. Карта 20**214 зарегистрирована на Пин**к И.И.

13 мая 2017
вопрос задан: 11 мая 2017, москва

Здравствуйте. Напишите нам на info@parfum.spb.ru номер карты и телефона, изменим.

13 мая 2017
вопрос задан: 23 апреля 2017, Москва

Здравствуйте. Скидка по золотой карте зависит от приобретаемой марки. Для большинства марок масс-маркета это 5-10%, люкс 20-25%

23 апреля 2017
вопрос задан: 21 апреля 2017, Москва

Здравствуйте. 

Сообщение "карта заблокирована" означает, что при выдаче карты произошел технический сбой. Вам нужно обратиться в магазин Рив Гош на кассу.

23 апреля 2017
вопрос задан: 23 апреля 2017, Нижний Тагил

Здравствуйте.

При предъявлении дисконтной карты Лэтуаль со скидкой не менее 15% Вы можете получить Золотую карту в магазинах Рив Гош. Акция не проводится в магазинах Москвы, Спб, Московской и Ленингадской областей.

23 апреля 2017
вопрос задан: 23 апреля 2017, Иркутск

Здравствуйте.

Благодаром Вас за обращение в компанию Рив Гош.

Сообщение "карта заблокирована" означает, что произошел технический сбой при выдаче карты на кассе. Вы можете обратится по данному вопросу в магазин Рив Гош, Вам помугут сотрудники магазина.

 

23 апреля 2017
вопрос задан: 12 декабря 2016, Владикавказ

Здравствуйте! Для восстановления утраченной золотой дисконтной карты, владельцу карты необходимо обратиться в любой удобный магазин РИВ ГОШ.Сотрудники магазина проверят Ваши анкетный данные по удостоверению личности (паспорт РФ) и выдадут Вам новую золотую дисконтную карту, перенеся на нее данные с утраченной карты.

13 декабря 2016
вопрос задан: 29 августа 2016, Самара

Здравствуйте! Ваша карта не зарегистрирована. Пожалуйста, зарегистрируйте ее в любом магазине РИВ ГОШ, заполнив анкету на кассе.

29 августа 2016
вопрос задан: 22 августа 2016, Воронеж

Здравствуйте! Для внесения изменений в анкетные данные владельцу карты необходимо обратиться в любой магазин РИВ ГОШ с документом, удостоверяющим Вашу личность. Вы сможете указать данные нового владельца.

23 августа 2016
вопрос задан: 22 августа 2016, Липецк

Здравствуйте! Пожалуйста, Вы можете просмотреть накопления на Вашей дисконтной карте на сайте: http://www.rivegauche.ru/discount/savings

Или уточнить данную информацию в любом удобном для Вас магазине РИВ ГОШ.

23 августа 2016
вопрос задан: 17 августа 2016, Благовещенск

Здравствуйте! Да, в Вашем городе действует эта акция. Скидка по карте другой сети должна быть не менее 15%. Карту достаточно только предъявить. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам магазина РИВ ГОШ.

17 августа 2016
вопрос задан: 07 августа 2016, воронеж

Здравсивуйте.

Накопления на разных дисконтных картах не суммируются, согласно правилам дисконтной программы.

08 августа 2016
вопрос задан: 04 августа 2016, Иркутск

Здравствуйте.

Дело в том, что скидка предоставляется только при предъявлении дисконтной карты согласно правилам дисконтной программы.

04 августа 2016
вопрос задан: 04 августа 2016, петропавловск-камчатский

Здравствуйте!

Чтобы Восстановить карту, Вы можете обратиться в ближайший к Вам магазин.

04 августа 2016
вопрос задан: 11 июля 2016, Казань

Здравствуйте.

Благодарим Вас за отзыв.

Бонусные баллы начисляются на дисконтную карту при покупке подарочных сертификатов( при условии предъявлении карты на кассе в момент покупки) и поэтому не начисляются повторно при использовании.

 

11 июля 2016
вопрос задан: 07 июля 2016, самара

Здравствуйте! Да, в Вашем городе действует эта акция. Скидка по карте другой сети должна быть не менее 15%. Карту достаточно только предъявить. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам магазина РИВ ГОШ.

 

07 июля 2016
вопрос задан: 05 июля 2016, москва

Здравствуйте! Дисконтную карту можно восстановить в любом магазине РИВ ГОШ, если при ее оформлении Вы указывали свои данные. Все накопления будут переведены на новую карту в течение примерно 2-х недель. Для восстановления карты при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

05 июля 2016
вопрос задан: 05 июля 2016, Томск

Здравствуйте! Да, в Вашем городе действует эта акция. Скидка по карте другой сети должна быть не менее 15%. Карту достаточно только предъявить. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам магазина РИВ ГОШ.

05 июля 2016