Он-лайн консультант - Бонусная программа "Тайный ключ" Givenchy

Добрый день. который раз игнорируете мой вопрос . Пожалуйста разберитесь. номер моей карты 1748568, 29 и 30 апреля покупала Givenchy, баллы не зачислили до сих пор.

вопрос задан: 15 мая 2012 года, Волгоград

Добрый день, ответ направлен на личную почту

15 мая 2012 года

Неделю назад купила 2 туалетные воды Givenchy со скидкой 40 %, а ключи так и не начислились, они начисляются не за все продукты живанши?

вопрос задан: 04 мая 2012 года, Волгоград

Добрый день, напишите, пожалуйста, номер Вашей золотой карты и дату соврешения покупки на адрес vip@rg.com.ru с пометкой проверить ключи Живанши. Мы обязательно разберемся.

04 мая 2012 года

Здравствуйте!При покупке туалетной воды GIVENCHY, обнаружила в чеке строку "начислено баллов". Что это значит,и как этими баллами распоряжаться?

вопрос задан: 25 апреля 2012 года, Санкт-Петербург

Подробнее узнать о бонусной программе Givenchy можно здесь: http://www.rivegauche.ru/discount/givenchy

27 апреля 2012 года

Можно ли суммировать бонусные ключи от Givenchy и бонусы ко дню рождения в одной покупке?

вопрос задан: 19 марта 2012 года, Санкт-Петербург

К сожалению, нет. Это разные программы и использовать накопленные баллы ко дню рождения и ключи Живанши Вы можете только совершив раазыне покупки.

20 марта 2012 года

до какого числа проходит бонусная программа

вопрос задан: 21 января 2012 года, санкт-пеоербург

Срок проведения этой программы неограничен, предполагается, что она станет постоянной.

23 января 2012 года

до какого числа будет идти программа Тайный ключ?

вопрос задан: 31 декабря 2011 года, воронеж

Предполагается, что эта программа будет действовать постоянно (по аналогии с бонусной программой ко дню рождения)

07 января 2012 года

Добрый день! Если при покупке пудры Givenchy мне не выбили специальный чек на "тайные ключи" (я это обнаружила только придя домой), означает ли это, что бонусы мне не будут начислены? И могу ли я обратиться в таком случае за корректным начислением?

вопрос задан: 21 декабря 2011 года, не указан

Вообще, бонусы начисляются автоматически, чек могли не выдать просто из-за того, что, например, закончилась кассовая лента. Вы можете проверить корректность начисления тайных ключей здесь: http://www.rivegauche.ru/discount/givenchy Или напишите на info@parfum.spb.ru, если сомнения все-таки остались.

10 января 2012 года

Здравствуйте, совершала покупки в г. Воронеж , ТРЦ Арена Рив Гош. ключи Givenchy на карту не начислены. С чем это может быть связано? номер карты 1403693. Брала туалетную воду Givenchy play for her по цене 1299 руб. и компактную пудру Givenchy 1699 руб.

вопрос задан: 12 декабря 2011 года, не указан

Просто проверьте накопления еще раз чуть позже.

26 декабря 2011 года

На некоторые оттенки помады, лаков, пудр и т.п. иногда дейсвует скидка -40%. Эта скидка будет суммироваться со скидкой по тайным ключам?

вопрос задан: 08 декабря 2011 года, не указан

Да, бонусные баллы по этой программе суммируются со всеми скидками без исключения. Подробнее здесь: http://www.rivegauche.ru/discount/givenchy

26 декабря 2011 года

Можно ли получить скидку по Тайным Ключам на товары, которые уже со скидкой (товары месяца)? И можно ли оплатить всю покупку тайными ключами?

вопрос задан: 08 декабря 2011 года, не указан

Да, тайные ключи (бонусные баллы по этой программе) суммируются со всеми скидками, это касается и товаров с желтыми ценниками. Тайными ключами можно оплатить 100% покупки. Подробная информация о программе здесь: http://www.rivegauche.ru/discount/givenchy

26 декабря 2011 года

добрый день!моя карта №12***58 (золотая),оформляла ее сама,мой день рождения - 14.04,однако при проверке накоплений на сайте высвечивается дата рождения-03.03!каким образом,я могу воспользоваться бонусами при неверной дате рождения?

вопрос задан: 08 декабря 2011 года, не указан

Вам нужно подойти в Сервисный центр Рив Гош (в Москве и Санкт-Петербурге) или в люой магазин Рив Гош (в других городах) и попросить проверить и, при необходимости, изменить Ваши данные в базе клиентов. Через 1-2 после внесения изменений Вы будете видеть на сайте правильные данные.

26 декабря 2011 года

С какого числа началась бонусная программа по Givenchy? почему не входят уже купленные до программы деньги?

вопрос задан: 06 декабря 2011 года, не указан

Бонусная программа началась 22 ноября в магазинах Санкт-Петербурга и 28 ноября - во всех остальных. Учитываются покупки, совершенные после этих дат.

26 декабря 2011 года

Итоги творческого конкурса от Shiseido

Опубликован победитель конкурса

КЛИЕНТСКИЙ ДЕНЬ МАРКИ REVIDERM!

18 мая в магазине РИВ ГОШ по адресу: ТК « Заневский Каскад» Заневский пр.,67

Новинка от JACQUES FATH

Марка JACQUES FATH представляет в России в мае 2012 года два новых аромата для неё и для него: «Femme de Fath» и «Monsieur de Fath»